Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành

Về chính sách bảo hành, IoTZone luôn cố gắng hết sức để hỗ trợ Quý khách hàng, hướng đến sự hợp tác lâu dài và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

IoTZone hỗ trợ đổi mới sản phẩm trong vòng 3 ngày nếu hàng bị lỗi do nhà sản xuất (tính từ ngày khách hàng nhận được hàng).

Lưu ý

  • Khách hàng có thể liên hệ IoTZone trước để được hỗ trợ tư vấn và giải đáp khi có bất kỳ vấn đề về sản phẩm.
  • Các sản phẩm bảo hành cần phải đáp ứng tiêu chí: Không có dấu hiệu bị rơi vỡ, móp, oxy hóa, chập nguồn, cháy chân tín hiệu,… hoặc những dấu hiệu khác liên quan đến việc sử dụng sai cách.

Chân thành cảm ơn Quý khách hàng đã ủng hộ IoTZone!